Politique de Paiements
La présente politique de paiement décrit les modalités de règlement applicables aux achats effectués sur le site exploité par Jinki.
1. Informations sur le vendeur
Nom commercial : Jinki
Forme juridique : Entrepreneur Individuel
Adresse :
117 Avenue Victor Claude
54700 Blénod-Lès-Pont-à-Mousson
France
Email : contact@jinkimatelas.com
Téléphone : +33 7 56 82 55 37
SIREN : 977863588
SIRET : 977 863 588 00017
TVA intracommunautaire : FR85977863588
2. Moyens de paiement acceptés
Les paiements sur le site Jinki sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens suivants :
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Carte bancaire (Visa, Mastercard)
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Paiement sécurisé via les solutions proposées par Shopify
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Autres moyens de paiement affichés lors du passage en caisse
Tous les paiements sont effectués en euros (€).
3. Sécurisation des paiements
Les transactions sont protégées par des systèmes de sécurité conformes aux standards internationaux de cryptage SSL.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées ni accessibles par Jinki.
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement certifiés.
4. Validation du paiement
La commande est considérée comme confirmée uniquement après :
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validation du paiement,
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réception de l’email de confirmation de commande.
Jinki se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :
-
de paiement refusé,
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de suspicion de fraude,
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d’informations incorrectes.
5. Vérification anti-fraude
Afin de lutter contre la fraude, certaines commandes peuvent faire l’objet d’une vérification supplémentaire.
Dans ce cas, le client pourra être contacté afin de fournir des informations complémentaires avant validation de la commande.
6. Paiement en plusieurs fois
Lorsque cette option est disponible sur le site, le paiement en plusieurs fois est géré exclusivement par le prestataire de paiement partenaire.
Les conditions d’acceptation relèvent uniquement de ce prestataire.
7. Facturation
Une facture peut être fournie sur demande du client.
Pour toute demande, contactez :
8. Litiges de paiement
En cas de problème lié au paiement, le client est invité à contacter le service client avant toute procédure bancaire ou opposition.
Nous nous engageons à rechercher une solution rapide et amiable.
9. Contact
Pour toute question concernant les paiements :
Jinki
117 Avenue Victor Claude
54700 Blénod-Lès-Pont-à-Mousson — France
Email : contact@jinkimatelas.com
Téléphone : +33 7 56 82 55 37
Service client disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h.